FAQよくある質問
利用できる運転者数に上限はありますか？
上限はありません。
利用する運転者数によってサービス利用料金は変わりますか？
どらレポーLでは、運転者数ではなく、登録できる端末台数に応じてサービス利用料金が変わります。
端末とは、運転者が運行記録・アルコールチェック結果記録時に使う、LINEがインストールされたスマートフォンもしくはタブレットを指します。
必ずスマートフォンが必要ですか？
運転者は、電波に繋がるスマートフォンもしくはタブレットが必要です。
スマーフォンもしくはタブレット側の準備は何が必要ですか
アプリストアからLINEをインストールいただき、LINEアカウントを登録いただく必要があります。
契約期間の定めはありますか？
サービスのご利用開始から1年契約となります。契約期限1か月前までに解約のお申し出がない場合は、そのまま自動更新となります。
導入に必要な初期費用は何が掛かりますか？
初期費用は一切ございませんが、アルコール検知器はお客様にて別途ご用意が必要です。
代金の支払い方法を教えてください
金融機関引落しとなります。
その他のお支払い方法を希望の場合は、お問い合わせください。
支払いは、どのタイミングで発生しますか？
有料サービスのご利用を開始した月より、お支払いが発生いたします。
無料トライアルとは何ですか？
実際のサービス・機能を「30日間無料」でご利用いただけます。
トライアル終了後は自動解約となりますので安心です。
無料トライアルのデータを引き継いで、有料サービスにて利用することはできますか？
はい。無料トライアル時のデータをそのままご利用いただけます。
無料トライアルの終了日から有料サービスの利用開始希望日までに期間がある場合はどうなりますか？
お申し込みの際にお伝えいただければ、無料トライアルの終了日を過ぎても、データを残した状態でご希望の利用開始希望日からご利用いただけます。
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